Terminales de Transporte de Medellín S.A., en calidad de empresa de economía mixta prestadora de servicios públicos de transporte y como sujeto obligado por la Ley 1712 de 2014 (Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública), adopta los lineamientos generales establecidos en la Ley 1437 de 2011, el Decreto 2106 de 2019 y el Decreto 1078 de 2015.

La entidad dispone de una sede electrónica oficial en la cual se publican y mantienen actualizados los trámites y otros procedimientos administrativos de su competencia, así como los mecanismos de consulta y acceso a la información pública.

De esta manera, Terminales Medellín garantiza que los ciudadanos puedan acceder de forma clara y oportuna a los trámites, procedimientos y servicios que ofrece, en cumplimiento con el marco normativo aplicable y asegurando la integración al Portal Único del Estado colombiano.