Servicio al Transportador

¡FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO 2012!

FELIZ NAVIDAD LES DESEA EL SERVICIO AL TRANSPORTADOR: Que el próximo año nuevo, traiga consigo bendiciones de amor y de paz para cada uno de sus corazones!

EXAMEN DE GLICEMIA!!

VACUNACIÓN CONTRA LA HEPATITIS

PREVENCIÓN DE OSTEOPOROSIS

RESULTADOS DE LAS CITOLOGÍAS, LISTOS!!!

VACUNACIÓN CONTRA EL SARAMPIÓN

CITOLOGIAS en la Terminal del Norte

Semana de la Salud Oral, se extiende hasta el viernes 26 de Agosto

SEMANA DE SALUD ORAL

Con alto grado de participación, termina jornada de vacunación contra El Tétano

VACUNACIÓN CONTRA EL TÉTANO

CON GRAN EXITO, CULMINÓ LA CARAVANA DE LA PATRONA DE LOS CONDUCTORES: LA VIRGEN DEL CARMEN

NUEVA resolución para el precio de las barreras

FESTIVIDADES DE NUESTRA PATRONA: LA VIRGEN DEL CARMEN

ENTREGA DE CERTIFICADOS DE CAPACITACIONES

FINALIZÓ TORNEO DE FÚTBOL

FINAL DEL TORNEO DE FÚTBOL, MAÑANA 15 DE JUNIO

NUEVO baño móvil para CONDUCTORES!

Vacunación contra LA INFLUENZA

CAPACITACIÓN SERVICIO AL CLIENTE

SALA DE CONDUCTORES: UN LUGAR PARA TI

BOLETÍN ESTADÍSTICO N° 4 TORNEO DE FUTBOL 2011

BOLETÍN ESTADÍSTICO N° 1 TORNEO DE FUTBOL 2011

RESULTADOS EXÁMENES DE GLICEMIA Y COLESTEROL

Seminario Taller en Atención y Servicio al Cliente

GANA VIDA, CUIDA TU SALUD! EXÁMENES DE GLICEMIA Y COLESTEROL...

RESULTADOS JORNADA DE SALUD ORAL

JORNADA DE SALUD ORAL

RESULTADO DE ACTIVIDADES DEL MES DE OCTUBRE

Se actualiza el valor de la tasa e uso a cobrar a los vehículos que prestan el servicio en la ruta Medellín - Bogotá de acuerdo al servicio realmente prestado

Donación de sangre y tamizaje visual

Comienzan exámenes de KEIRA

Invitación a Charla sobre subsidio de vivienda

Charla sobre subsidio de vivienda

Comenzaron los controles de tiquetería para todas las personas que se encuentran próximas a viajar

Excelente balance arrojó el registro de los conductores en HERMES

Servicio al Transportador busca practicante

RESOLUCIÓN 0224

Seminario de Servicio al Cliente

Campeones del Torneo de Microfutbol TTM 2010

Semana de la Salud Oral

Plan de Formación en Servicio al Cliente

Programa tus vacaciones!!!

Principales puntos del Manual Operativo

Audiometrías en Terminales Medellín

Exámenes de Glicemia

Campeonato de Microfútbol en Terminales Medellín

Conoce las estadísticas del mes de Octubre de 2009

Nos reunimos con los transportadores

Nos visitaron del Municipio de Marinilla

Los niños de los Municipios visitan nuestra Ludoteka

Examenes de Osteoporosis

Ciclo de conferencias

Realizamos 400 Electrocardiogramas

Con gran éxito se llevó a cabo la Procesión de la Virgen del Carmen

Terminales Medellín te invita a ser un CONDUCTOR ESTRELLA

Conferencia sobre ergonomía

Jornada de Salud Visual

Cambiamos el Manual Operativo

Exámenes de postura

Urbanidad

Capacitaciones para las empresas transportadoras

Realizamos exámenes de perfil lipídico

Oficina de Servicio al Transportador

Manual Operativo

Principales puntos del Manual Operativo

Señor conductor tenga en cuenta los siguientes puntos claves para que no cometa ninguna infracción

Artículo 15
15.1 Permitir el ascenso de pasajeros por fuera de la plataforma de ascenso
15.2 Permitir el descenso de pasajeros fuera de la zona de plataforma de llegadas
15.3 Permanecer con sus vehículos en las áreas operativas por un mayor tiempo al autorizado
15.4 Realizar en las áreas operativas de las terminales mantenimiento, aseo o arreglos mecánicos
15.5 Modificar o realizar cualquier conducta de falsedad material o ideológica sobre la tasa de uso, tarjeta de operación, planilla de viaje
15.6 Abandonar el vehículo mientras descienden los pasajeros en la plataforma de llegada
15.7 Realizar prácticas de pregoneo
15.8 Causar daños a las barreras
15.9 Parquear el vehículo en zonas prohibidas
15.10 Permitir el descenso de personas en la plataforma de llegada por fuera de la zona demarcada para ello.
15.11 Permanecer o parquear en la plataforma de ascenso cuando estén ubicados dos vehículos en dicha plataforma.